Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los materiales utilizados en los edredones, almohadas, sábanas y protectores de colchón?

Los materiales utilizados en nuestros edredones, almohadas, sábanas y protectores de colchón son variados. Podemos ofrecerte opciones de algodón, poliéster, seda, lino y más.

¿Cómo puedo elegir el tamaño correcto de los productos?

Para elegir el tamaño correcto de nuestros productos, te recomendamos medir tu cama o sofá y consultar nuestra tabla de medidas. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.

¿Cuál es la forma correcta de lavar y cuidar los productos de lencería para el hogar?

La forma correcta de lavar y cuidar nuestros productos de lencería para el hogar depende del material utilizado. Te recomendamos seguir las instrucciones de lavado en la etiqueta del producto o contactarnos para obtener más información.

¿Ofrecen garantía en sus productos?

Sí, ofrecemos garantía en nuestros productos. Si tienes algún problema con tu compra, no dudes en contactarnos y te ayudaremos a resolverlo.


¿Cuál es el tiempo de entrega y los costos de envío?

El tiempo de entrega y los costos de envío varían según tu ubicación y el producto que hayas comprado. Te recomendamos revisar nuestra página de envíos o contactarnos para obtener más información.

¿Tienen políticas de devolución o cambios?

Sí, tenemos políticas de devolución o cambios en caso de que no estés satisfecho con tu compra. Te recomendamos revisar nuestra página de devoluciones o contactarnos para obtener más información.

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Si deseas cancelar tu pedido una vez realizado, te recomendamos contactarnos lo antes posible para ver si es posible realizar la cancelación.


¿Cuál es la diferencia entre los protectores de colchón y los protectores de sofá?

Los protectores de colchón y los protectores de sofá tienen diferentes tamaños y formas para adaptarse a sus respectivos muebles. Te recomendamos revisar nuestras opciones de productos para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.


¿Ofrecen descuentos o promociones especiales?

Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales en ocasiones especiales. Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales o suscribirte a nuestro boletín para recibir actualizaciones sobre nuestras ofertas.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente en caso de tener alguna pregunta o problema?

Puedes contactar a nuestro servicio al cliente a través de nuestro sitio web, correo electrónico o por teléfono. Estamos disponibles para ayudarte en lo que necesites.